Política de privacidade

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e dados de contato do responsável pela proteção de dados

1.1 Agradecemos por visitar nosso site e pelo seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais durante o uso do nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem identificar você pessoalmente.

1.2 O responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Alemanha, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Izonn.com O responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais.

2) Coleta de dados ao visitar nosso site

2.1 Ao utilizar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, sem se registrar ou nos fornecer informações de qualquer outra forma, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados „arquivos de log do servidor“). Quando você acessa nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibir o site para você:

Nosso site visitado
Data e hora do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual você acessou o site
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável, de forma anonimizada)

O processamento de dados é realizado de acordo com o Art. Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Os dados não são compartilhados nem utilizados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de log do servidor caso surjam indícios concretos de uso ilegal.

2.2 Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou solicitações ao responsável). Você pode identificar uma conexão criptografada pela sequência „https://“ e pelo símbolo de cadeado na barra do navegador.

3) Hospedagem e rede de distribuição de conteúdo

Wolkenflare

Usamos uma rede de distribuição de conteúdo do seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Esse serviço nos permite disponibilizar arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, com mais rapidez por meio de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é realizado para proteger nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. Celebramos com o fornecedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes das nossas páginas e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4) Cookies

Para tornar sua visita ao nosso site mais atrativa e permitir o uso de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns desses cookies são automaticamente excluídos após o fechamento do navegador (os chamados “cookies de sessão”); em outros casos, eles permanecem por mais tempo no seu dispositivo e permitem o armazenamento das configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). Neste último caso, você pode consultar a duração do armazenamento no resumo das configurações de cookies do seu navegador.

Se dados pessoais também forem tratados por meio de cookies individuais implementados por nós, o tratamento será realizado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, para a execução do contrato; com base no art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, caso tenha sido concedido consentimento; ou com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD, para proteger nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em uma experiência de visita ao site amigável e eficaz para o cliente.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a instalação de cookies e decidir individualmente se os aceita, ou para excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral.

Observe que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada caso os cookies não sejam aceitos.

5) Entre em contato conosco

5.1 Zendesk

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo do seguinte fornecedor: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, EUA

O tratamento dos dados pessoais enviados no âmbito do chat é realizado com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, quando necessário para a negociação ou execução do contrato, ou com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo em atender eficazmente os visitantes das nossas páginas. Desde que não haja obrigações legais de conservação em contrário, os dados enviados serão eliminados após a resolução definitiva do caso em questão. Além disso, outras informações podem ser coletadas e analisadas por meio de cookies para criar perfis de utilização pseudonimizados.

No entanto, essas informações não são usadas para identificá-lo pessoalmente nem são combinadas com outros conjuntos de dados. Se essas informações estiverem relacionadas a uma pessoa, o tratamento será realizado de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD, com base em nosso legítimo interesse na análise estatística do comportamento dos usuários para fins de otimização.

É possível impedir a instalação de cookies por meio das configurações apropriadas do navegador. No entanto, nesse caso, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada. Você pode se opor a qualquer momento, com efeitos futuros, à coleta e ao armazenamento de dados para a criação de um perfil de uso pseudonimizado.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

Para a transferência de dados aos EUA, o fornecedor se baseia nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, destinadas a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

5.2 Trusted Shops

Para enviar lembretes de avaliação, usamos os serviços do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colônia

Transmitimos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao fornecedor exclusivamente com base em seu consentimento expresso, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, para que ele possa entrar em contato com você por e-mail e solicitar uma avaliação.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, junto a nós ou ao fornecedor.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

5.3 Zendesk

Para processar as solicitações dos clientes, usamos o sistema de tickets por e-mail do seguinte fornecedor: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Irlanda

Quando você envia solicitações de contato por e-mail pelo nosso site, elas são armazenadas e organizadas no sistema de tickets para permitir o processamento em ordem cronológica e melhorar a experiência de atendimento. Você pode consultar a qualquer momento o status atual do processamento da sua solicitação usando o número de ticket atribuído individualmente.

Para organizar e processar as solicitações, os dados pessoais são coletados de acordo com o escopo das informações fornecidas, mas sempre incluindo nome, sobrenome e endereço de e-mail, e são transmitidos ao fornecedor, onde ficam armazenados e são processados.

A base jurídica para o tratamento desses dados é nosso legítimo interesse em organizar nosso atendimento ao cliente de forma eficiente, responder à sua solicitação o mais rapidamente possível e otimizar nossos serviços, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

5.4 - Formulário próprio para propostas de preço
Em nosso site, oferecemos aos clientes a possibilidade de apresentar uma proposta de preço para artigos selecionados por meio de um formulário eletrônico, com a intenção de comprá-los. Nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, durante o envio eletrônico do formulário, coletamos e armazenamos determinados dados pessoais do solicitante (como nome e endereço de e-mail) para processar a proposta de preço e usá-los posteriormente para informar o solicitante sobre a rejeição ou aceitação da oferta, ou para apresentar uma contraproposta. Os dados fornecidos por meio do formulário são usados estritamente para coletar e associar a proposta de preço e decidir sobre sua aceitação, tendo em vista a possível preparação da celebração de um contrato. Após o processamento final de uma solicitação de proposta de preço, os dados pessoais serão excluídos, salvo se houver obrigações legais de retenção.
- Faça uma proposta
Neste site, você pode usar o serviço “Make an Offer” da Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Reino Unido (“Make an Offer”), para apresentar propostas de preço para produtos à venda.
Nesse caso, são solicitados o nome, o endereço de e-mail e, se aplicável, o número de telefone e o endereço de entrega do usuário. Se a proposta de preço for enviada, os dados são encaminhados primeiro ao Make an Offer e, em seguida, ao responsável pelo tratamento mencionado acima, permitindo que ele responda à proposta, ou seja, que a aceite, rejeite ou apresente uma contraproposta.
O tratamento de dados é realizado com base no art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. Ele ocorre somente na medida necessária para a negociação e a execução do contrato. Após o processamento final de uma solicitação de proposta de preço, seus dados serão excluídos, salvo se houver obrigações legais de retenção.
Caso os dados sejam transferidos para a Buraleo Limited, no Reino Unido, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para mais informações sobre a política de privacidade do "Make an Offer", acesse https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 Ao entrar em contato conosco (por exemplo, por meio do formulário de contato ou por e-mail), são coletados dados pessoais. Os dados coletados por meio do formulário de contato podem ser consultados no próprio formulário. Esses dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação ou entrar em contato com você, bem como para a administração técnica relacionada.

A base legal para o processamento de dados é nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Se o seu contato tiver como objetivo celebrar um contrato, a base legal adicional para o processamento será o art. Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. Seus dados serão apagados após o processamento definitivo da sua solicitação; isso ocorrerá quando, pelas circunstâncias, ficar claro que a questão em questão foi resolvida em definitivo e desde que não haja obrigações legais de retenção aplicáveis.

6) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para a execução do contrato

Nos termos do art. Nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, os dados pessoais continuam a ser coletados e processados na medida necessária quando você nos fornece esses dados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir a conta podem ser consultados no formulário correspondente em nosso site. Você pode excluir sua conta de cliente a qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço do responsável mencionado acima. Após a exclusão da sua conta de cliente, seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados por meio dela tenham sido totalmente executados, não haja prazos legais de retenção aplicáveis e não tenhamos interesse legítimo em continuar armazenando os dados.

7) Função de comentários

Ao usar a função de comentários neste site, além do seu comentário, também são armazenadas e publicadas no site informações sobre a data e a hora em que o comentário foi criado e o nome de comentarista escolhido por você. Seu endereço IP também é registrado e armazenado. O armazenamento do endereço IP é feito por motivos de segurança, caso a pessoa em questão viole os direitos de terceiros ou publique conteúdo ilegal por meio de um comentário. Precisamos do seu endereço de e-mail para entrar em contato com você caso um terceiro conteste como ilegal o conteúdo que você publicou. As bases legais para o armazenamento dos seus dados são o art. 6, parágrafo 1, alíneas b e f do RGPD. Reservamo-nos o direito de excluir comentários caso terceiros os contestem como ilegais.

8) Uso de dados de clientes para publicidade direta

8.1 Inscreva-se na nossa newsletter por e-mail

Ao se inscrever na nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio da newsletter é seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e será usado para que possamos nos dirigir a você pessoalmente. Para enviar a newsletter, usamos o chamado procedimento de double opt-in. Isso significa que só enviaremos a newsletter por e-mail depois que você confirmar expressamente que concorda em recebê-la. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação solicitando que você confirme, clicando no link correspondente, que deseja receber newsletters no futuro.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Ao se inscrever na newsletter, armazenamos o endereço IP informado pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da inscrição, para que seja possível rastrear um eventual uso indevido do seu endereço de e-mail posteriormente. Os dados coletados por nós durante a inscrição na newsletter são utilizados exclusivamente para fins de comunicação publicitária por meio da newsletter. Você pode cancelar a inscrição na newsletter a qualquer momento pelo link correspondente na própria newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável mencionado anteriormente. Após o cancelamento da inscrição, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que você tenha consentido expressamente com o uso continuado dos seus dados ou que tenhamos reservado o direito de utilizá-los de outra forma permitida por lei, sobre a qual informamos você nesta declaração.

8.2 Envio de newsletters a clientes existentes

Se nos forneceu seu endereço de e-mail ao adquirir produtos ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos ou serviços semelhantes aos que você já adquiriu. Para isso, de acordo com o § 7, parágrafo 3, da UWG, não precisamos obter seu consentimento específico. O tratamento dos dados baseia-se exclusivamente em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f, do RGPD. Se você se opôs inicialmente ao uso do seu endereço de e-mail para essa finalidade, não enviaremos e-mails. Você tem o direito de se opor, a qualquer momento e com efeitos futuros, ao uso do seu endereço de e-mail para a finalidade publicitária mencionada, enviando uma mensagem ao responsável indicado no início. Para isso, você arcará apenas com os custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após o recebimento da sua oposição, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompido.

8.3 MailChimp

Nossas newsletters por e-mail são enviadas por meio deste prestador: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EUA

Com base em nosso legítimo interesse em um marketing de newsletter eficaz e fácil de usar, compartilhamos com esse prestador, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, os dados informados por você ao se inscrever na newsletter, para que ele a envie em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, o prestador também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de newsletter, inserindo web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, que permitem medir as taxas de abertura e as interações específicas com o conteúdo da newsletter. Também são coletadas e analisadas informações sobre os dispositivos finais (por exemplo, horário de acesso à página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional), mas elas não são combinadas com outros conjuntos de dados.

Você pode revogar a qualquer momento seu consentimento para o rastreamento da newsletter, com efeito futuro.

Celebramos com o prestador um contrato de tratamento de dados que protege os dados dos visitantes do nosso site e exclui o compartilhamento com terceiros.

9) Tratamento de dados para processamento de pedidos

9.1 Na medida necessária para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que coletamos serão compartilhados, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, com a empresa de transporte contratada e a instituição de crédito contratada.

Se, por força de um contrato correspondente, tivermos a obrigação de fornecer atualizações para produtos com elementos digitais ou para produtos digitais, processaremos os dados de contato informados por você no pedido (nome, endereço, e-mail) para informar você pessoalmente, por meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail), sobre as próximas atualizações dentro do prazo previsto por lei, no âmbito de nossa obrigação legal de informação, conforme o Art. 6 (1), alínea c do RGPD. Seus dados de contato serão usados exclusivamente com a finalidade de informar você sobre as atualizações que temos a obrigação de fornecer e serão processados por nós apenas na medida necessária para cada informação.

Para processar seu pedido, também trabalhamos com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos auxiliam total ou parcialmente na execução dos contratos firmados. Determinados dados pessoais são transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as informações a seguir.

9.2 Compartilhamento de dados pessoais com prestadores de serviços de entrega

-DHL

Usamos o seguinte prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Antes da entrega dos produtos, compartilharemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone com o fornecedor, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD, para combinar uma data de entrega ou avisar sobre a entrega, desde que você tenha dado expressamente seu consentimento durante o processo de pedido. Caso contrário, compartilharemos com o fornecedor, para fins de entrega, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD, somente o nome do destinatário e o endereço de entrega. Os dados serão compartilhados apenas na medida necessária para a entrega dos produtos. Nesse caso, não será possível combinar previamente uma data de entrega com o fornecedor nem enviar um aviso de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos futuros, junto ao responsável mencionado acima ou ao fornecedor.

9.3 Uso de prestadores de serviços de pagamento

-Amazon Pay

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Se você selecionar uma forma de pagamento do provedor na qual o pagamento é feito antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento informados durante o processo de compra (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como as informações sobre os itens do seu pedido, serão transmitidos ao provedor de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. Nesse caso, seus dados serão transmitidos exclusivamente para o processamento do pagamento com o provedor e apenas na medida necessária para essa finalidade.
Apple Pay
Se você escolher a forma de pagamento “Apple Pay”, da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado por meio da função “Apple Pay” do seu dispositivo com iOS, watchOS ou macOS, mediante a cobrança de um cartão cadastrado no “Apple Pay”. O Apple Pay usa recursos de segurança integrados ao hardware e ao software do seu dispositivo para proteger suas transações. Por isso, para autorizar um pagamento, é necessário inserir um código previamente definido por você e validá-lo por meio da função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.
Para fins de processamento do pagamento, os dados informados durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre o seu pedido, são transmitidos de forma criptografada à Apple. Em seguida, a Apple criptografa esses dados novamente com uma chave específica para desenvolvedores antes de transmiti-los ao prestador de serviços de pagamento do cartão cadastrado no Apple Pay para o processamento do pagamento. A criptografia garante que somente o site em que a compra foi realizada possa acessar as informações de pagamento. Após a conclusão do pagamento, a Apple envia ao site de origem, para confirmação do pagamento, o número da conta do seu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação.
Caso sejam tratados dados pessoais no âmbito das transferências descritas, o tratamento será realizado exclusivamente para fins de processamento do pagamento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD.
A Apple armazena dados de transações anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e o horário aproximados e a indicação de que a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer possibilidade de identificação pessoal. A Apple usa os dados anonimizados para aprimorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
Se você usar o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra feita pelo Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autenticação se comunicarão por meio de um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena essas informações em um formato que possa identificá-lo. Você pode desativar o uso do Apple Pay no Mac nos ajustes do iPhone. Para isso, acesse “Carteira & Apple Pay” e desative “Permitir pagamentos no Mac”.
Mais informações sobre a proteção de dados do Apple Pay estão disponíveis no seguinte endereço da Web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte provedor: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte provedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suécia

Ao escolher uma forma de pagamento do provedor na qual ele adianta o pagamento (como compra com pagamento por fatura ou parcelado, ou débito automático), você também será solicitado, durante o processo de pedido, a informar determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número do imóvel, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos).

Para proteger nosso interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, transmitimos esses dados ao provedor para fins de análise de crédito, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais que você forneceu e em outros dados (como, por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos e comportamento de pagamento), o provedor verifica se a forma de pagamento escolhida pode ser oferecida considerando os riscos de inadimplência e/ou de não pagamento de valores devidos.

Além dos critérios internos do provedor, no âmbito da análise da solicitação, de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, informações sobre identidade e crédito das seguintes agências de crédito também podem ser consideradas na tomada de decisão:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

A consulta de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Quando os valores de score são incluídos no resultado da consulta de crédito, eles se baseiam em um método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outros dados, mas não exclusivamente, os dados de endereço são usados no cálculo dos valores de score.

Você pode se opor a esse processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor poderá continuar autorizado a processar seus dados pessoais, caso isso seja necessário para o processamento do pagamento conforme o contrato.
- Mollie

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte provedor: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos

Neste site, você tem à disposição métodos de pagamento online dos seguintes provedores: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se você escolher uma forma de pagamento do provedor que exija pagamento antecipado, os dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como as informações sobre os itens do seu pedido, serão transmitidos ao provedor de acordo com o art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. Nesse caso, seus dados serão transmitidos exclusivamente para processar o pagamento com o provedor e somente na medida necessária para esse fim.

Ao selecionar uma forma de pagamento do provedor na qual ele faz o pagamento antecipadamente, durante o processo de compra você também deverá informar determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número, CEP, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos).

Neste site, você tem à disposição métodos de pagamento online dos seguintes provedores: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Neste site, você tem à disposição métodos de pagamento online do seguinte provedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Alemanha

10) Marketing on-line

10.1 Google AdSense

Este site utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda (“Google”). O Google AdSense utiliza os chamados cookies, arquivos de texto armazenados em seu computador que permitem analisar como você utiliza o site. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados web beacons (pequenos gráficos invisíveis) para coletar informações. Com eles, ações simples, como o tráfego de visitantes no site, podem ser registradas, coletadas e avaliadas. As informações geradas pelo cookie e/ou pelo web beacon (incluindo seu endereço IP) sobre o uso deste site são geralmente transmitidas a um servidor do Google e armazenadas nele. Essas informações também podem ser transmitidas aos servidores da Google LLC, nos EUA.

O Google utiliza as informações obtidas dessa forma para avaliar seu uso deste site em relação aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google AdSense não é associado a outros dados do Google. As informações coletadas pelo Google poderão ser transferidas a terceiros quando isso for exigido por lei e/ou quando terceiros processarem esses dados em nome do Google.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura de informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se você nos der seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para revogá-lo, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Você encontra mais informações sobre as políticas de privacidade do Google em: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 Programa de afiliados ADCELL

Participamos do programa de afiliados do seguinte fornecedor: ADCELL” Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlim, Alemanha

Nesse contexto, inserimos em nosso site links que levam a ofertas em sites do fornecedor ou de terceiros (“sites afiliados”).

Para medir o sucesso de um link de afiliado, analisar os pedidos gerados por meio dele e calcular os respectivos pagamentos de comissão, o fornecedor utiliza cookies e/ou tecnologias semelhantes, que geralmente são instalados nos sites de afiliados e pelos quais não somos responsáveis em termos de proteção de dados. O fornecedor também processa regularmente o endereço IP e, quando aplicável, outras informações do dispositivo.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo que você utiliza, só ocorrem se você tiver dado seu consentimento expresso para isso, de acordo com o Art. 6, § 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, utilizando o gerenciamento de consentimento de cookies nos sites parceiros.

10.3 Rede de publicidade de performance AWIN

Participamos do programa de afiliados do seguinte fornecedor: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlim, Alemanha

10.4 Sóbrios

Para nossas ofertas de cupons, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

O fornecedor opera uma rede de cupons por meio da qual as lojas parceiras participantes podem criar cupons e distribuí-los aos seus clientes. Para esse fim, encaminhamos seus dados necessários para a emissão do cupom ao fornecedor de forma criptografada. Os dados só são encaminhados ao fornecedor depois que você conclui a compra e clica no banner do cupom. O compartilhamento desses dados destina-se exclusivamente ao preenchimento prévio dos campos para a emissão do cupom.

O tratamento de dados descrito é realizado de acordo com o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em direcionar publicidade a você por meio de terceiros anunciantes, cujas vantagens você pode aproveitar ao resgatar os cupons.

11) Serviços de análise da web

11.1 Google Analytics 4
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), que permite analisar o uso de sites.
Ao usar o Google Analytics 4, são utilizados cookies por padrão. Cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, que permitem analisar como você utiliza o site. As informações coletadas pelos cookies sobre o uso deste site por você (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo, com os últimos dígitos removidos, conforme descrito abaixo) geralmente são transmitidas a um servidor do Google, onde são armazenadas e processadas. Essas informações também podem ser transferidas para os servidores da Google LLC., com sede nos EUA, onde são processadas.
Ao usar o Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo durante o uso do site é sempre coletado e processado de forma anonimizada, por padrão e automaticamente, de modo que não seja possível associar diretamente as informações coletadas a uma pessoa. Essa anonimização automática ocorre porque o Google remove os últimos dígitos do endereço IP transmitido pelo seu dispositivo nos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou em outros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu (EEE).
Em nosso nome, o Google utiliza essas e outras informações para avaliar seu uso do site, elaborar relatórios (relatórios) sobre suas atividades no site e seu comportamento de uso e prestar a nós outros serviços relacionados ao uso do site e da internet. Nesse contexto, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo como parte do Google Analytics, após ser truncado, não é combinado com outros dados do Google. Os dados coletados durante o uso do Google Analytics 4 são armazenados por 2 meses e, em seguida, excluídos.
Além disso, o Google Analytics 4 permite, por meio de uma função especial, os chamados „dados demográficos“, a criação de estatísticas sobre idade, gênero e interesses dos usuários do site, com base na avaliação de anúncios relacionados a interesses e na inclusão de informações de terceiros. Isso permite identificar e diferenciar grupos de usuários do site para direcionar as ações de marketing. No entanto, os dados coletados por meio dos „dados demográficos“ não podem ser associados a nenhuma pessoa específica e, portanto, não podem ser associados pessoalmente a você. Esses dados coletados por meio da função „dados demográficos“ são armazenados por dois meses e, em seguida, excluídos.
Todos os tratamentos descritos acima, em especial a instalação de cookies do Google Analytics para armazenar e ler informações no dispositivo que você usa para acessar o site, só são realizados se você nos tiver dado seu consentimento expresso nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Sem seu consentimento, o Google Analytics não será utilizado durante sua navegação no site. Você pode revogar a qualquer momento o consentimento que já concedeu, com efeito para o futuro. Para exercer seu direito de revogação, desative esse serviço por meio da „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no site.
Como extensão do Google Analytics 4, este site também pode usar o serviço “Google Signals”. Com o Google Signals, o Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado “rastreamento entre dispositivos”). Se você ativou “anúncios personalizados” nas configurações da sua Conta do Google e vinculou seus dispositivos com acesso à Internet à sua Conta do Google, o Google poderá analisar seu comportamento de uso entre dispositivos e criar modelos de banco de dados com base nisso, desde que você tenha consentido com o uso do Google Analytics nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD (veja acima). Para isso, são considerados os logins e tipos de dispositivo de todos os visitantes das páginas que estavam conectados a uma Conta do Google e realizaram uma conversão. Os dados permitem identificar, entre outras coisas, em qual dispositivo você clicou em um anúncio pela primeira vez e em qual dispositivo ocorreu a conversão correspondente. Quando o Google Signals é usado, não recebemos dados pessoais do Google, mas apenas estatísticas criadas com base no Google Signals. Você pode desativar a função “anúncios personalizados” nas configurações da sua Conta do Google e, assim, interromper a análise entre dispositivos. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Encontre mais informações aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Como extensão do Google Analytics 4, este site também pode usar a função “UserIDs”. A atribuição de UserIDs individuais permite que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado “rastreamento entre dispositivos”). Assim, seu comportamento de uso também pode ser analisado entre dispositivos se você tiver consentido com o uso do Google Analytics nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD, tiver criado uma conta pessoal ao se cadastrar neste site e estiver conectado à sua conta pessoal em diferentes dispositivos usando seus respectivos dados de acesso. Os dados coletados dessa forma permitem identificar, entre outras coisas, em qual dispositivo você clicou em um anúncio pela primeira vez e em qual dispositivo ocorreu a conversão correspondente.
Celebramos com o Google um contrato de tratamento de dados para o uso do Google Analytics 4, por meio do qual obrigamos o Google a proteger os dados dos usuários do nosso site e a não compartilhá-los com terceiros.
Para garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados também em caso de eventual transferência de dados da UE ou do EEE para os EUA e de possível tratamento posterior nesse país, o Google se baseia nas chamadas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que acordamos contratualmente com o Google.
Mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4, incluindo uma cópia das cláusulas contratuais padrão mencionadas acima, estão disponíveis no seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Você encontra aqui detalhes sobre os tratamentos de dados realizados pelo Google Analytics 4 e sobre como o Google lida com dados de sites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Este site utiliza o serviço de análise da web do seguinte fornecedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O serviço coleta e armazena, com o uso de cookies e/ou tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e do navegador), dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como endereço IP e informações do navegador, para analisá-los estatisticamente e avaliar o comportamento dos usuários em nosso site e criar perfis de utilização pseudonimizados. Isso permite, entre outras coisas, analisar padrões de navegação (os chamados mapas de calor), que mostram o tempo de permanência nas páginas e as interações com o conteúdo delas (por exemplo, inserções de texto, rolagem, cliques e passagens do mouse). A pseudonimização geralmente impede a identificação direta das pessoas. Seus dados pessoais não são combinados com dados coletados por outros meios.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se você nos tiver dado seu consentimento expresso, conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no site.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

11.3 Este site utiliza o „Google Tag Manager“, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: „Google“).

O Google Tag Manager fornece a base técnica para agrupar diferentes aplicações da web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e calibrá-las, controlá-las e configurá-las por meio de uma interface de usuário unificada.
O próprio Google Tag Manager não armazena informações nos dispositivos dos usuários nem as lê. O serviço também não realiza análises de dados por conta própria.
No entanto, o Google Tag Manager transmite seu endereço IP ao Google quando a página é acessada e pode armazená-lo. Também é possível que os dados sejam transmitidos a servidores da Google LLC. nos EUA.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

12) Redirecionamento/ remarketing/ publicidade por recomendação

12.1 Pixel do Facebook para criar públicos personalizados com recurso de correspondência avançada de dados (com ferramenta de consentimento de cookies)
No nosso serviço online, usamos o chamado “Pixel do Facebook” da rede social Facebook no modo de correspondência avançada de dados, operado pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante “Facebook”).
Se um usuário que concedeu seu consentimento explícito clicar em um anúncio veiculado por nós no Facebook, o Pixel do Facebook adicionará parâmetros à URL da página vinculada. Após o redirecionamento, esse parâmetro da URL será inserido no navegador do usuário por meio de um cookie, definido pela própria página vinculada. Além disso, esse cookie coleta informações específicas do cliente, como o endereço de e-mail que coletamos em nosso site vinculado ao Facebook durante transações como compras, logins ou cadastros (correspondência avançada de dados). Em seguida, o Pixel do Facebook lê o cookie e permite o envio dos dados, inclusive dos dados específicos do cliente, ao Facebook.
Com a ajuda do Pixel do Facebook com correspondência avançada de dados, o Facebook pode determinar quais visitantes do nosso serviço online compõem o público-alvo para a exibição de anúncios (os chamados “Facebook Ads”). Assim, nossos anúncios no Facebook são exibidos somente aos usuários do Facebook que também demonstraram interesse em nosso serviço online ou que apresentam determinadas características (por exemplo, interesse em determinados temas ou produtos, identificado com base nos sites visitados), que transmitimos ao Facebook (os chamados “Públicos Personalizados”). Também queremos usar o Pixel do Facebook para garantir que nossos anúncios no Facebook correspondam aos interesses potenciais dos usuários e não sejam incômodos. Isso nos permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicarem em um anúncio do Facebook (“conversão”). Em comparação com a versão padrão do Pixel do Facebook, o recurso de correspondência avançada de dados nos ajuda a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registrando mais conversões associadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook para permitir a conexão com o perfil do usuário correspondente e possibilitar que o Facebook utilize os dados para fins publicitários próprios, de acordo com a Política de Uso de Dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir que o Facebook e seus parceiros veiculem anúncios dentro e fora do Facebook.
Este processamento ocorre com base no seu consentimento explícito, conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD.
O consentimento para o uso do Pixel do Facebook só pode ser dado por usuários com mais de 13 anos. Se você for menor de idade, peça autorização aos seus pais ou responsáveis legais.
Em geral, as informações geradas pelo Facebook são transmitidas para um servidor do Facebook e armazenadas lá. Também pode haver uma transmissão para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito futuro. Para revogá-lo, desmarque a opção „Facebook Pixel“ na ferramenta de consentimento de cookies incorporada ao site.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

12.2 Rastreamento de desempenho da idealo

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento da Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin („Ingenious“), para estabelecer uma relação entre o clique em um anúncio ou a exibição de um anúncio (ponto de contato) e uma ação realizada por você (por exemplo, uma compra em uma loja online ou a inscrição em uma newsletter). A cada ponto de contato, seu navegador envia uma solicitação HTTP ao servidor da Ingenious, que, por sua vez, transmite determinadas informações.
Essas informações incluem o URL da página da web em que o anúncio é exibido (URL de referência), a identificação do navegador (user agent) do dispositivo (incluindo informações sobre o tipo de dispositivo e o sistema operacional), o endereço IP do dispositivo (esse endereço IP é anonimizado pela Ingenious antes do armazenamento), cabeçalhos HTTP (pacotes de dados com diversas informações técnicas, transmitidos automaticamente pelo seu navegador), o horário da solicitação e, caso já esteja armazenado no dispositivo, o cookie com todo o seu conteúdo.

Um cookie é um pequeno pacote de dados trocado entre o seu navegador e o servidor. Esse pacote de dados pode armazenar e transmitir informações relevantes para a aplicação web, como o conteúdo de um carrinho de compras virtual.
Cookies são armazenados no seu dispositivo por meio de uma tecnologia de rastreamento para documentar ações. O cookie armazena informações sobre os pontos de contato utilizados mais recentemente (ou seja, quando um anúncio foi exibido em um dispositivo ou clicado nele). Além disso, o cookie contém um ID de cookie gerado pela Ingenious. Com a ajuda desse ID, a Ingenious armazena dados sobre os pontos de contato utilizados e informações sobre suas atividades. Se necessário, os pontos de contato coletados podem ser combinados em uma jornada do usuário.
Em caso de uma solicitação de ação, geralmente também são transmitidos o número do pedido e o valor do carrinho da sua compra, que são armazenados pela Ingenious. Além disso, os seguintes dados podem ser transmitidos e armazenados: seu número de cliente, informações sobre novos clientes, sua idade e gênero, bem como suas respostas em uma pesquisa com clientes.

As informações transmitidas à Ingenious e os cookies servem exclusivamente para atribuir corretamente o sucesso de um anúncio à respectiva contabilização.
Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a leitura de informações no dispositivo utilizado por meio do pixel de rastreamento, só ocorrem se você tiver nos dado seu consentimento expresso para isso, conforme o art. 6º, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, o rastreamento de desempenho da idealo não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar a qualquer momento o consentimento concedido, com efeito para o futuro. Para revogá-lo, desative este serviço na “Ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.
A coleta e o processamento de dados de rastreamento também podem ser impedidos acessando a página de desativação do rastreamento indicada abaixo:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Ao acessar a página de desativação do rastreamento, é gravado um cookie especial que desativa o rastreamento no navegador do dispositivo em questão. No entanto, assim que você excluir o cookie de desativação do rastreamento, o rastreamento será ativado novamente.

A seguir, informamos quais cookies são usados pela nossa tecnologia de rastreamento:

A cada exibição de um anúncio, é definido um cookie chamado “tsv”. Esse cookie contém um ID de cookie e uma lista com os dados dos últimos pontos de contato de visualização, composta pelo horário, URL de referência e o código Admedia (identificador exclusivo de um anúncio, que contém informações sobre o canal de vendas, o publisher, o site do publisher e o anúncio).

O cookie chamado “tsc” é definido a cada clique em um anúncio. Esse cookie contém um ID de cookie e uma lista com os dados dos últimos pontos de contato de clique, composta pelo horário, URL de referência, ID da página no sistema da loja do cliente e o código Admedia (identificador exclusivo de um anúncio, que contém informações sobre o canal de vendas, o publisher, o site do publisher e o anúncio).

O cookie chamado “trackingoptout” é gravado quando se clica no link de desativação, para desativar o rastreamento no navegador atual deste dispositivo.

12.3 Remarketing do Google Ads

Este site usa o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Usamos o Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atrativas em sites externos por meio de anúncios (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o sucesso de cada ação publicitária em relação aos dados das campanhas publicitárias. Nosso objetivo é exibir anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e garantir um cálculo justo dos custos de publicidade gerados

O cookie de acompanhamento de conversões é instalado quando um usuário clica em um anúncio veiculado pelo Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Em geral, esses cookies expiram após 30 dias e não servem para identificar pessoalmente os usuários. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, não é possível rastrear cookies nos sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas por meio do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários. O uso do Google Ads também pode resultar na transferência de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Você encontra aqui detalhes sobre os tratamentos iniciados pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre como o Google lida com dados de sites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se você nos tiver concedido seu consentimento expresso para isso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, o acompanhamento de conversões do Google não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode desativar permanentemente a instalação de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads para as preferências de anúncios. Para isso, você pode baixar e instalar o plug-in para navegador disponível no seguinte link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Observe que determinados recursos deste site talvez não possam ser utilizados ou só possam ser utilizados de forma limitada se você tiver desativado o uso de cookies.

Mais informações sobre a política de privacidade do Google podem ser consultadas em:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Isso nos permite direcionar anúncios personalizados e de acordo com seus interesses aos visitantes do nosso site que já demonstraram interesse em nossa loja e em nossos produtos. Os anúncios são exibidos com base em uma análise, baseada em cookies, do comportamento anterior e atual do usuário; nenhum dado pessoal é armazenado. A tecnologia de retargeting armazena um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar os anúncios individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. Com isso, são exibidos anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses por produtos e informações.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, somente serão realizados se você tiver nos dado seu consentimento explícito, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, a tecnologia de retargeting não será utilizada durante sua visita ao site.

Você pode revogar a qualquer momento o consentimento concedido, com efeitos futuros. Para exercer seu direito de revogação, desative este serviço na “ferramenta de consentimento de cookies” disponibilizada no site.

Para a transferência de dados aos EUA, o fornecedor se baseia nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, destinadas a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12,5 Rastreamento de vendas do billiger.de

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte fornecedor: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemanha

Se você chegou ao nosso site por meio de um anúncio no domínio do fornecedor, o desempenho do anúncio pode ser registrado com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, pings ou solicitações HTTP).
Para isso, determinadas informações sobre o dispositivo e o navegador, possivelmente incluindo seu endereço IP, são lidas por meio da tecnologia de rastreamento, a fim de registrar e avaliar ações de usuários predefinidas por nós (por exemplo, transações concluídas, leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Isso nos permite criar estatísticas sobre o comportamento dos usuários em nosso site após o redirecionamento por um anúncio, que usamos para otimizar nossa oferta.

Todos os tratamentos descritos acima, em particular a instalação de cookies para ler informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se você nos tiver dado seu consentimento explícito para isso, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, desativando este serviço na „ferramenta de consentimento de cookies“ disponibilizada no site.

Celebramos com o provedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.6 Rastreamento de conversões do Google Ads

Este site utiliza o programa de publicidade online “Google Ads” e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos o serviço do Google Ads para divulgar nossas ofertas atrativas em sites externos por meio de materiais publicitários (os chamados Google Adwords). Em relação aos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso de cada ação publicitária. Nosso objetivo é exibir anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e garantir um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie de acompanhamento de conversões é instalado quando um usuário clica em um anúncio veiculado pelo Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Em geral, esses cookies expiram após 30 dias e não servem para identificar pessoalmente o usuário. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós poderemos reconhecer que ele clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas por meio do cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam sabendo o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários.
Durante o uso do Google Ads, dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Você encontra aqui detalhes sobre os processamentos acionados pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre como o Google trata os dados dos sites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Você também pode se opor permanentemente à instalação de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads baixando e instalando o complemento de navegador do Google disponível no link a seguir:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Para abordar os usuários cujos dados recebemos no âmbito de relações comerciais ou similares com publicidade mais adequada aos seus interesses, usamos uma função de correspondência de clientes no Google Ads. Para isso, transmitimos eletronicamente ao Google um ou mais arquivos com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone). O Google não tem acesso aos dados em formato legível; em vez disso, criptografa automaticamente as informações dos arquivos de clientes durante a transmissão, usando um algoritmo especial. Em seguida, o Google pode usar as informações criptografadas apenas para associá-las às contas do Google existentes das pessoas em questão. Dessa forma, é possível exibir publicidade personalizada em todos os serviços do Google vinculados à respectiva conta do Google.

Os dados dos clientes só serão transmitidos ao Google se você nos tiver dado seu consentimento explícito para isso, nos termos do art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Para mais informações sobre as medidas de proteção de dados do Google relacionadas ao recurso de correspondência de clientes, acesse aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Você pode consultar a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy

12.7 Acompanhamento de vendas da Kelkoo

Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, França

Celebramos com o provedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.8 Acompanhamento universal de eventos do Microsoft Advertising

Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Celebramos com o provedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.9 Acompanhamento de conversões da shopping24

Este site utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburgo, Alemanha

Celebramos com o provedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

13) Funcionalidades do site

13.1 Entrar com a Amazon

Em nosso site, disponibilizamos uma função de login único do seguinte provedor: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo

Além da transferência de dados para a localização do provedor mencionada acima, também podem ocorrer transferências de dados para: Amazon.com Inc, EUA

Se você tiver uma conta com o provedor, poderá criar uma conta de usuário ou se cadastrar em nosso site com os dados dessa conta.

Ao visitar esta página, essa função de login pode estabelecer uma conexão direta entre seu navegador e os servidores do provedor, mesmo que você não tenha uma conta com o provedor ou não esteja conectado no momento. Com isso, o provedor recebe a informação de que você visitou nosso site. As informações coletadas (incluindo seu endereço IP, se aplicável) são transmitidas diretamente do seu navegador para um servidor do provedor e armazenadas lá. No entanto, essas informações não são usadas para identificar você pessoalmente nem são compartilhadas com terceiros.

Essas operações de tratamento de dados são realizadas conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em oferecer uma experiência online interativa e fácil de usar.

Ao fazer login no site do provedor com os dados da sua conta, clicando no botão de cadastro, o provedor nos transmite as informações gerais e publicamente acessíveis armazenadas na sua conta (identificação do usuário, nome, endereço, endereço de e-mail, idade e gênero), com base no seu consentimento expresso, conforme o art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD.

Armazenamos e utilizamos os dados transmitidos pelo provedor para criar uma conta de usuário com os dados necessários (tratamento, nome, sobrenome, endereço, país, endereço de e-mail, data de nascimento), desde que você os tenha autorizado ao provedor. Por outro lado, dados (por exemplo, informações sobre seus hábitos de navegação ou compra) podem ser transferidos por nós para sua conta no provedor com base no seu consentimento.

O consentimento concedido pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos futuros, perante nós.

13.2 Widget de selo de teste EHI

Para exibir avaliações externas de clientes e/ou selos de qualidade concedidos por entidades externas, incorporamos elementos gráficos do seguinte fornecedor em nosso site: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Colônia

Ao acessar uma página do nosso site que contenha elementos gráficos desse tipo, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para carregar corretamente os elementos. Nesse processo, determinadas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Caso dados pessoais sejam tratados nesse contexto, isso ocorre conforme o art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD, com base em nosso interesse legítimo na divulgação ideal da nossa oferta e na apresentação atraente do nosso site.

13.3 Selo de confiança Trustami

13.4 Selo de confiança Trusted Shops

Para exibir avaliações externas de clientes e/ou selos de qualidade concedidos por entidades externas, incorporamos elementos gráficos do seguinte fornecedor em nosso site: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia

13.5 reCAPTCHA

Neste site, usamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos a: Google LLC, EUA. Para fins de apresentação visual da janela do CAPTCHA, o fornecedor usa o “Google Fonts”, ou seja, fontes baixadas da internet do Google. Nenhuma outra informação é processada além das mencionadas acima, que já são transmitidas ao Google por meio da funcionalidade do ReCaptcha.

O serviço verifica se uma entrada foi feita por uma pessoa física ou se foi realizada de forma abusiva por meio de processamento automatizado e por máquinas, com o objetivo de bloquear spam, ataques DDoS e ataques automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação seja executada por uma pessoa, e não por um bot automatizado, o Cloudflare Turnstile coleta o endereço IP do dispositivo utilizado, os dados de identificação do navegador, o tipo de sistema operacional, bem como a data e a duração da visita, e transmite esses dados aos servidores do fornecedor para análise.

A base para esse procedimento é nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual pelo uso da internet e evitar abusos e spam, conforme o art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD.

Celebramos com o fornecedor um contrato de tratamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

14) Ferramentas e outros

14.1 Este site utiliza uma chamada “ferramenta de consentimento de cookies” para obter consentimentos válidos dos usuários para cookies e aplicações baseadas em cookies que exigem consentimento. A “ferramenta de consentimento de cookies” é exibida aos usuários quando acessam a página, na forma de uma interface interativa, na qual é possível dar consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies marcando caixas. Com o uso da ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se o usuário correspondente tiver dado seu consentimento marcando as caixas. Assim, garante-se que esses cookies sejam instalados no dispositivo do usuário somente quando houver consentimento.
A ferramenta utiliza cookies tecnicamente necessários para armazenar suas preferências de cookies. Em princípio, os dados pessoais dos usuários não são processados.
Caso dados pessoais (como o endereço IP) sejam processados em situações específicas para armazenar, associar ou registrar as configurações de cookies, isso será feito com base no art. 6º, § 1º, alínea. O processamento ocorre nos termos do art. 6º, § 1º, alínea f, do RGPD, com base em nosso interesse legítimo em uma gestão de consentimento para cookies que esteja em conformidade com a lei e seja personalizada e fácil de usar e, portanto, em configurar nosso site de forma legalmente adequada.
Outra base legal para o processamento é o art. 6º, § 1º, alínea c, do RGPD. Como responsáveis pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de condicionar o uso de cookies tecnicamente não necessários ao consentimento de cada usuário.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

14.2 Cloudflare

Por motivos de segurança, este site utiliza o serviço do seguinte provedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O provedor protege o site e a infraestrutura de TI associada contra acessos não autorizados de terceiros, ataques cibernéticos, vírus e softwares maliciosos. O provedor coleta os endereços IP dos usuários e, se necessário, outros dados sobre seu comportamento em nosso site (em especial, URLs acessados e informações de cabeçalho), para identificar e impedir acessos ilegais ao site e ameaças. Para isso, o endereço IP coletado é comparado com uma lista de invasores conhecidos. Se o endereço IP coletado for identificado como um risco à segurança, o provedor poderá bloquear automaticamente o acesso ao site. As informações coletadas dessa forma são transferidas para um servidor do provedor e armazenadas nele.

O processamento de dados descrito é realizado nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em proteger o site contra ataques cibernéticos maliciosos e manter a integridade e a segurança da estrutura e dos dados.

Celebramos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede o compartilhamento não autorizado com terceiros.

14.3 FINDOLOGIC

Este site utiliza o serviço de tecnologia de busca do seguinte fornecedor: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Áustria

Para disponibilizar a função de busca de artigos pelo campo de pesquisa, bem como os recursos de navegação e filtragem, o fornecedor coleta e armazena determinadas informações dos usuários (como o ID de usuário ou de sessão) de forma anonimizada.

Caso também haja processamento de dados pessoais, ele será realizado nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar uma busca de artigos tolerante a erros e, assim, promover da melhor forma a nossa oferta.

15) Direitos do titular dos dados

15.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede a você, perante o responsável pelo tratamento, amplos direitos como titular dos dados (direitos de acesso e intervenção) em relação ao processamento dos seus dados pessoais, sobre os quais informamos a seguir:

Direito de acesso nos termos do art. 15 do RGPD;
Direito à retificação nos termos do art. 16 do RGPD;
Direito ao apagamento («direito ao esquecimento») nos termos do art. 17 do RGPD;
Direito à limitação do processamento nos termos do art. 18 do RGPD;
Direito à notificação nos termos do art. 19 do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20 do RGPD;
Direito de revogar o consentimento concedido nos termos do art. 7.º, n.º 3, do RGPD;
Direito de apresentar reclamação nos termos do art. 77 do RGPD.

15.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, VOCÊ TERÁ, A QUALQUER MOMENTO, O DIREITO DE SE OPOR A ESSE PROCESSAMENTO, COM EFEITOS FUTUROS, POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, INTERROMPEREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, O TRATAMENTO PODERÁ CONTINUAR SE PUDERMOS COMPROVAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS.

SE TRATARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TERÁ O DIREITO DE SE OPOR, A QUALQUER MOMENTO, AO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO. VOCÊ PODE EXERCER SUA OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, INTERROMPEREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

16) Período de armazenamento de dados pessoais

O período de armazenamento dos dados pessoais depende da respectiva base legal, da finalidade do tratamento e, quando aplicável, do respectivo prazo legal de retenção (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação comercial e tributária).

No tratamento de dados pessoais com base em consentimento explícito, nos termos do art. 6, § 1º, alínea a do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular revogue seu consentimento.

Se houver prazos legais de retenção para dados tratados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes com base no art. Esses dados serão excluídos rotineiramente após o término dos prazos de armazenamento, de acordo com o art. 6, § 1º, alínea b do RGPD, desde que não sejam mais necessários para a execução ou a celebração de um contrato e/ou não haja mais um interesse legítimo de nossa parte em continuar armazenando-os.

No tratamento de dados pessoais com base no art. Esses dados serão armazenados de acordo com o art. 6, § 1º, alínea f do RGPD até que o titular exerça seu direito de oposição conforme o art. 21 (1) do RGPD, salvo se pudermos comprovar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou se o tratamento servir para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos legais.

No tratamento de dados pessoais para fins de marketing direto com base no art. 6, § 1º, alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular exerça seu direito de oposição nos termos do art. 21, § 2º do RGPD.

A menos que as informações nesta declaração sobre situações especiais de tratamento indiquem o contrário, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou tratados de outra forma.